在客户询盘中经常碰到这样一个问题,一切谈妥后、要求速寄样品,可当讲到要收取样品成本费时,对方就说;我购的数量大、还要收样品的钱?
是的,在利润几万元的一个单子中,几百千把元的样品费确实算不上什么。大单对厂里确实有美力,一旦合作成功至少职工有一阵子干干,省去不少因生产任务不足的烦心事。可恰恰相反有许多不收钱的样品,在等待客户回音中石沉大海。有的去电话要求寄回样品,对方总是爱理不理,装出一副好象不清楚的样子,把你丢在一边。有的干脆回个;对不起,已经找不到了。难道真的弄丢了吗?
其实,样品已经被对方使用,所谓的大单纯粹是用来骗取急需用的。就去年我厂碰到过二次,幸亏销售人员出差顺便探访,才知道事情真相。教训面前不得不改变方式,规定贰佰元以上产品必须收取样品成本。
可话还得说回来,真正量大的客户是不在乎这点样品费的,只希望在产品质量和总体价格上、能得到满足和优惠。样品寄出前总是顺顺利利将钱打上账,即便是产品不合乎要求、总能在和睦的气氛中办理退换手续。
为了正正常常的交易,堵塞骗子可乘的漏洞,愿大家在样品面前务必多长个心眼。